광고회사 직무의 꽃으로도 불리는 ‘AE 직무’로 취업을 준비 중에 있으신가요?
그렇다면 먼저 해당 직무에 대한 꼼꼼하고 상세한 분석이 필수적으로 선행되어야 합니다.
이번 글에선 광고 기획부터 제작 과정 전반을 관장하며 광고주와 최일선에서 소통하는 AE 취업에 확실히 대비할 수 있도록, ▲직무 기본정의 ▲수행업무 ▲요구역량 ▲관련 자격증 ▲자소서/면접 활용 필수 키워드 등 직무 핵심 정보 5가지에 대해 상세히 살펴보도록 하겠습니다.
(※참고) 이번 글은 광고 직무에 대한 상세 정보를 담고 있는 NCS(국가직무능력표준) 직무기술서를 참고했음을 알려드립니다.
글의 순서
(1) AE 직무 기본정의
먼저 광고기획자로도 불리는 AE가 어떤 일을 하는 사람인지에 대해 간단히 살펴보면,
AE라는 용어는 원래 은행에서 고객의 계좌를 관리하는 ‘Account Executive’에서 유래했습니다. 결국 광고주가 의뢰한 광고의 기획부터 제작에 이르는 전반의 업무를 총괄하며, 광고주와 소통하는 역할을 담당하는 것인데요.
중요한 것은 AE가 광고주와의 소통 뿐만 아니라, 광고대행사 내에 존재하는 ▲기획 부서 ▲제작 부서 ▲매체 부서와의 소통 및 업무 조율 역할도 함께 담당하고 있단 사실이죠.
AE는 위 그림처럼 일종의 지휘자와 같다고 볼 수 있는데요.
따라서 AE 취업을 위해선 광고 회사 내에 존재하는 다양한 직무, 직군, 업무들에 대한 제반 지식이 요구됩니다.
그럼 ‘광고 업무’의 사전적 정의를 알아보겠습니다.
“광고는 기업과 제품의 브랜드 인지도 제고와 이미지 구축을 위해 구체적인 전략을 수립하고 메시지를 개발하여 다양한 매체를 통해 커뮤니케이션 하는 일이다.“
AE 업무와 광고 업무에 대한 기본 정의는 AE 직무 면접 과정에서 충분히 나올 수 있는 핵심 질문으로, 꼭 숙지해주시길 바랍니다.
[취업 준비 Tip]
(예상 질문)
Q. 본인이 생각하는 AE 직무의 정의는 무엇인가요?
Q. 광고 업무를 한 마디로 정리해 볼 수 있나요?
만약 면접에서 AE 직무의 정의에 대한 질문을 받을 경우,
우선 앞서 살펴본 내용을 언급하되, 평소 본인이 AE 직무에 대해 가지고 있던 가치관, 매력 등을 함께 덧붙인다면 훨씬 더 높은 점수를 받을 수 있을 것입니다.
아래 답변 예시를 참고해보세요.
(답변 예시)
A. AE는 광고주가 의뢰한 광고를 직접 기획하는 것에서부터 시작해 제작 및 집행 과정에 이르는 전반의 업무를 총괄하며 광고주와 소통하는 역할을 담당할 뿐만 아니라, 회사 내에 존재하는 ▲기획 부서 ▲제작 부서 ▲매체 부서와의 소통 및 업무 조율 역할까지 함께 담당하게 됩니다.
특히 광고대행사 내외부에서 한 편의 광고 제작과 연관된 모든 관계자와의 소통을 중간에서 조율한다는 측면에서 오케스트라의 지휘자와도 같으며, 이는 결국 AE의 역량에 따라 광고의 성패가 갈릴 수도 있음을 의미하기에 AE 직무의 역할이 그만큼 중요하다고 생각합니다.
(2) AE 직무 수행업무
앞서 언급했듯, AE 업무를 원활히 수행하기 위해선 AE의 핵심 업무인 ‘광고 전략 수립(광고 기획)’을 포함해 광고 업무 전반에 대한 이해가 수반되어야 합니다.
광고 업무는 아래와 같이 크게 4가지로 정리해 볼 수 있습니다.
이중 ‘광고 전략 수립’의 하위 업무 5가지에 대한 상세 설명은 다음과 같습니다.
광고 업무에 속한 4가지 기본 업무와 그 중 ‘광고 전략 수립’의 하위 업무들까지 머릿 속에 잘 정리되어 있다면, AE 직무 면접이나 자소서 작성 과정에서 본인의 직무 경쟁력을 한층 돋보이게 할 수 있을 것입니다.
[취업 준비 Tip]
(예상 질문)
Q. AE 직무의 주요 업무들에는 어떤 것들이 있는지?
Q. AE 직무 수행 업무 중에서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하는지?
Q. AE 직무가 수행하는 업무 중 가장 매력적이라고 생각되는 업무는 무엇인지?
앞서 AE 직무의 핵심 업무 가운데 하나가 바로 ‘광고 전략 수립(광고 기획)’이라고 말씀드렸는데요.
광고대행사 취업 과정에서 위 빨간 글씨에 해당하는 질문을 받았을 때, ‘광고 전략 수립’ 내 하위 업무 5가지(위 이미지 참고)를 모두 언급하는 것은 여의치 않고, 또 적절치도 않습니다.
따라서, 이들 가운데 [본인이 자소서 작성과 면접 등 취업 준비 과정에서 요긴하게 활용할] 업무를 선택할 필요가 있습니다.
(중요!) 그리고 이를 선택할 때의 핵심 기준은 다음과 같습니다.
- 본인이 가장 잘 할 수 있는 업무
- 본인의 강점을 적극 어필할 수 있는 업무
만약 본인이 AE 직무 수행에서 가장 중요하다고 생각하는 업무를 ‘기획서 제안하기’라 답변했다고 가정합시다.
그리고 면접관이 연이은 질문으로 “기획서 제안 업무에서 본인이 어떤 강점을 지니고 있는가”란 질문을 던졌을 때,
본인이 해당 업무를 잘 수행할 수 있는 이유를 여러분의 직무 역량과 연결시켜 답변할 수 있어야 합니다.
따라서 AE 직무의 5가지 세부 업무 가운데 나의 강점과 잘 연결될 수 있는 업무를 선택해보는 작업을 먼저 해보시길 추천합니다.
(이는 바로 뒤 ‘요구 역량’ 부분에서 더 자세히 살펴보겠습니다.)
(답변 예시)
A. AE가 수행하는 광고 기획 업무에는 광고 목표 설정, 광고 콘셉트 선정, 매체 전략 수립, 기획서 제안 등의 여러 업무가 있습니다. 저는 그 중에서도 기획서 제안 업무가 가장 중요하다고 생각합니다.
AE의 역량을 핵심적으로 평가할 수 있는 척도는 결국 광고주가 의뢰한 광고 캠페인의 PT에서 여러 경쟁업체들을 따돌리고 경쟁에서 이기는 것입니다. 그리고 이를 위해선 매력적인 제안서를 뛰어난 발표 스킬을 통해 어필하며 광고주의 마음을 얻어야만 하기에 ‘기획서 제안 업무’가 저는 무엇보다 매력적이라고 생각합니다.
(꿀팁 하나 더!)
면접관이 만약, “AE 수행 업무 가운데 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하는가”란 질문을 던질 경우,
기본적으로 주어진 질문 범위 내에서 답변하길 권장합니다.
만약 답변 과정에서 “저는 기획서 제안 업무를 잘 수행하기 위해 인턴도 했고, 동아리 활동도 했고, 등등등…”
이렇게 질문 범위를 벗어난 답을 장황하게 이어갈 경우 자칫 ‘눈치 없는 지원자’로 인식돼 감점을 받을 확률이 크니 명심하세요.
물론 경우에 따라 추가 답변이 필요한 경우도 있지만, 면접관의 질문에 국한된 답변을 하는 것을 기본적으로 추천합니다.
(3) AE 직무 요구역량
직무를 수행하기 위한 역량은 크게 지식/기술/태도 3가지로 살펴볼 수 있습니다.
- 지식은 업무와 관련한 사실, 정보, 개념 등의 이론
- 기술은 업무와 관련해 반복하면서 숙달되는 스킬
- 태도는 업무를 대하면서 갖춰야 할 마음가짐, 습관
AE 직무의 메인 업무인 ‘광고 전략 수립’을 포함해 광고 업무 전반에 요구되는 역량을 지식/기술/태도 3가지로 나눠 세부적으로 정리하면 아래와 같습니다.
‘광고 전략 수립’ 업무에만 하더라도 꽤 많은 역량들이 나열돼 있습니다. 이런 질문이 들 수 있습니다.
AE 직무 취업을 위해 이 많은 역량을 모두 갖춰야 하나요?
이 많은 역량들을 자소서/면접 과정에서 모두 어필해야 하나요?
물론 불가능하고 현실적이도 않습니다.
그래서 필요한 것이 바로 ‘선택과 집중’입니다.
[취업 준비 Tip]
(예상 질문)
Q. AE 직무 수행업무 중 본인이 가장 강점이 있다고 생각하는 업무는?
Q. AE 직무(또는 하위업무 000)에서 요구되는 역량은 무엇이라고 생각하는지?
Q. AE 직무(또는 하위업무 000)에서 본인이 가장 경쟁력이 있다고 생각하는 역량은?
서로 다른 듯 보이는 질문들이지만 이에 대한 답을 준비하는 핵심 포인트는 같습니다.
“AE 직무(광고 기획) 세부업무 중 나의 강점과 잘 매칭될 수 있는 업무를 찾아 연결시키고, 이를 통해 나의 역량을 어필하기”
[AE 직무와 나의 역량 연결시키는 과정]
- 1단계. AE 직무(광고 기획)에 요구되는 역량(지식/기술/태도) 살펴보기
- 2단계. AE 직무(광고 기획) 5가지 하위업무 중 나의 강점과 가장 잘 연결될 수 있는 업무 추리기
- 3단계. 내가 선택한 업무와 나의 직무 역량(자격증, 인턴, 공모전 등) 연결시키기
(이 때, 지식/기술/태도 3가지 요구 역량 각각에 나의 경험들을 분산시켜 연결할 수 있으면 더욱 금상첨화!!)
[답변 구성시 체크 포인트!]
V AE 직무 수행업무에 대한 질문시 자연스럽게 자신이 선택한 세부업무와 연결시켜 답변하기
V 업무 역량 관련 답변시 [지식/기술/태도] 3가지 측면으로 나눠 구조화시키면 세련된 답변 도출 가능
V ‘업무에 요구되는 역량’에 대한 질문에는 내가 그 역량을 갖추고 있단 사실까지 짧게 덧붙여 어필하기
(답변 예시)
(※참고로 아래 답변은 기본 뼈대로, 여러 질문 상황에 따라 내용을 빼거나 보충하며 수많은 조합의 답변이 가능합니다.)
A. 광고회사에서 전략 수립을 담당하는 AE 직무 담당자에게 요구되는 역량은 크게 지식, 기술, 태도 3가지 측면에서 살펴볼 수 있습니다.
먼저 지식 측면에서는 광고 전략 수립, 광고 제작 프로세스, 광고 매체별 특성에 관한 이론적 지식이 다양하게 요구됩니다.
다음으로 기술 측면에서는 최신 소비 트렌드를 파악하며 광고주의 이목을 사로잡을 수 있는 매력적인 기획서를 작성할 수 있는 실무 역량이 핵심적으로 요구됩니다.
마지막으로 태도 측면에서는 창의성을 극대화하기 위한 세심한 관찰력이 가장 중요하다고 생각합니다.
저는 대학 시절 광고학을 전공하며 광고 제작 전반의 최신 지식을 습득할 수 있었습니다. 아울러 광고 동아리 활동을 통해 다양한 공모전에 참여하며 기획서 작성과 관련한 실무 역량을 쌓을 수 있었습니다. 저는 일상 생활에서 항상 수첩을 소지하고 다니며 광고 창작과 관련한 아이디어가 발견될 때마다 메모를 하는 습관을 통해 관찰력을 꾸준히 키워나가고 있습니다.
(4) AE 직무 관련 자격증
광고회사 직무 취업에 있어 가점을 받을 수 있는 관련 자격증은 아래와 같습니다.
| 자격 구분 | 자격 이름 |
| 국가자격 | 경영지도사(마케팅) 컴퓨터그래픽스운용기능사 광고도장기능사 |
| 공인민간자격 | ITQ 파워포인트 옥외광고사 |
| 등록민간자격 | 검색광고마케터 |
| 국제자격 | MOS 파워포인트 |
특이할 만한 건, 광고주를 설득하기 위해 매력적인 기획서 작성이 필수고, 이를 위한 파워포인트 관련 자격증이 큰 도움이 될 수 있을 것입니다.
또한 국가자격인 경영지도사 자격증은 총 4가지 분야(인적자원, 재무, 생산, 마케팅)로 나뉘어져 있고, AE 직무는 마케팅 분야와 관련 있으니 참고 부탁드립니다.
[취업 준비 Tip]
자격증은 이력서, 자소서, 면접 등 광고회사 취업 준비 과정에서 본인의 직무 경쟁력을 효과적으로 어필할 수 있는 수단입니다.
다만 취업 준비에 할애할 수 있는 자원(시간과 비용)이 한정돼 있기에, 직무 관련 자격증을 모두 취득하는 것은 현실적으로 불가능하고, 또 적절하지도 않습니다.
중요한 체크리스트 몇 가지 남겨드리니 꼭 참고하세요.
(1) 본인의 가용자원이 허용하는 범위 내에서 최우선으로 요구되는 자격증 취득
=> 자격증 취득에 너무 많은 자원을 할애하면 다른 준비에 힘이 빠질 수밖에 없습니다.
(2) 양보단 질이 중요! 자격증 중요도에 따라 취득 고려
=> 자격증 중요도 단계 : 국가기술자격/국가전문자격 >> 공인민간자격 >> 등록민간자격
(3) 부족한 자격증도 OK! 면접시 ‘입사후 포부/자기계발’로 연결해 답변 가능
=> “입사 후에도 자기계발에 매진해 1년 이내에 000 자격증을 취득하는 등 직무 역량을 지속적으로 향상시켜 나가겠습니다”
(5) AE 직무 자소서/면접 활용 핵심 키워드
AE 직무의 이력서/자소서/면접을 준비할 때 직무 관련 키워드를 다양하고 풍성하게 활용하는 것이 매우 중요하고, 그 이유는 다음과 같습니다.
첫째. 본인의 직무 전문성을 극대화 할 수 있다.
여러분의 입사 서류를 평가하고 면접을 진행하는 기업의 현직자들은 해당 직무에서 최고의 역량을 갖춘 전문가들입니다.
따라서 여러분이 자소서와 면접에서 사용하는 단어 하나 하나는 이들의 의식, 무의식 속에서 여러분의 직무 적합성을 평가하는데 매우 큰 영향을 미치게 됩니다.
둘째. AI 채용(자소서, 면접) 프로세스에 효율적으로 대응할 수 있다.
최근 AI 솔루션이 자소서를 평가하고, 면접을 진행하는 AI 채용 시스템 도입 기업이 급격히 증가하고 있는데요.
이런 상황에서 결국 AI도 여러분을 평가하는 가이드(기준)가 있을 수밖에 없고, 특히 직무 적합성을 평가하는 핵심 기준 중 하나가 바로 직무 관련 키워드의 적절한 활용 여부입니다.
아래 그림은 키워드 분석 도구를 활용해 광고 NCS 직무기술서 내 직무 관련 내용의 키워드를 분석한 결과입니다.
위 이미지에서 사용 빈도수가 높게 나타난 키워드들의 직무 연관성이 상대적으로 높다고 볼 수 있습니다.
핵심 직무 키워드를 보다 직관적으로 파악할 수 있는 ‘키워드 시각화’ 작업을 진행해 보았습니다.
위 표와 이미지는 여러분이 광고회사 채용을 준비하는 과정에서 굉장히 유용한 활용도를 가지고 있는데요.
바로 해당 직무의 취업 준비 과정에서 이들 키워드를 최대한 적절히 활용해야 함을 의미합니다. 이 때, 주의해야 될 사항은 아래와 같습니다.
- 직무 관련 키워드 중 나의 직무 경쟁력을 어필할 수 있는 키워드에 집중하기
- 사용 빈도수가 높은 키워드라고 해서 무조건 또는 많이 사용해야 된단 말은 X
- 사용 빈도수가 낮은 키워드라고 해서 중요하지 않단 말은 X
[취업 준비 Tip]
한번 더 강조하지만, 중요한 키워드와 중요하지 않은 키워드가 있는 것이 아니라, 본인의 직무 강점과 연결될 수 있는 키워드를 선별해 활용하는 것이 중요합니다.
아래는 여러분이 광고대행사 AE 취업 과정에서 직무 역량을 어필할 수 있는 주요 요소입니다.
- 학과 수업
- 자격증
- 공모전
- 봉사활동
- 동아리활동
- 해외연수
- 수상실적
- 아르바이트
- 인턴
위에 소개드린 직무 키워드들을 살펴보면서 내가 보유한 직무 역량과 연결될 수 있는 것들을 추려보시기 바랍니다.
- 트렌드 : “광고 업계와 매체 환경의 최신 트렌드를 숙지하고 있는 것이 중요하겠구나”
- 목표 : “광고주를 설득할 수 있도록 그들의 니즈를 100% 충족시킬 수 있는 캠페인 목표 설정이 중요하겠구나”
- 객관 : “기업 경영전략 수립을 위해 객관적인 사고방식을 견지하는 것이 중요하겠구나”
이렇게 주요 키워드별로 요구되는 업무와 역량을 추려내고, 이를 내가 보유한 직무 경쟁력과 연결시킬 수 있습니다.
저는 ‘전략’이란 단어도 눈에 띕니다.
광고대행사의 AE로서 광고주가 의뢰하는 프로젝트의 성공적 완수를 위해선 ‘전략적 사고’가 필수적으로 요구된다는 점을 언급한 후, 면접관들에게 본인의 성공적 전략 수립으로 광고 프로젝트를 완수한 경험을 잘 전달한다면 다른 지원자들과 차별화된 인상을 남길 수 있을 것입니다.
이상 AE 취업 대비를 심층 직무 분석을 마치려고 합니다.
해당 직무에서 현재 채용중인 공고들을 살펴보면, 어떤 자격요건과 역량들을 요구하는지 보다 쉽게 살펴볼 수 있을 것입니다.
아울러 이 글의 참고가 된 NCS(국가직무능력표준) 사이트의 광고 직무기술서를 확인할 수 있는 링크도 함께 남겨드립니다.
이 글이 AE 취업을 준비 중인 모든 분들에게 조금이나마 도움이 되었길 바라고, 궁금한 사항이 있을 경우 아래 댓글에 남겨주시면 성심성의껏 답변해드리겠습니다.
긴 글 읽어주시느라 수고하셨습니다~
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